Coaching ist individuelle Beratung nach dem Motto "Hilfe zur Selbsthilfe"

Es ist Mitternacht und Sie sehen einen Mann, der unter einer Straßenlaterne gebückt auf den Boden blickt. Auf die Frage einer Passantin, wonach er suche, antwortet er: "Meinen Schlüssel". Auf ihre nächste Frage, wo er ihn verloren haben könnte und ob er dort schon gesucht hätte, antwortet er ihr: "Wahrscheinlich habe ich ihn dahinten verloren. Aber dort kann ich nicht suchen, da ist es dunkel". - Nun folgen drei denkbare Fortsetzungen:

1. Die Passantin ist Unternehmensberaterin: "Moment, ich habe die Lösung! Mit meiner kleinen Taschenlampe suche ich für Sie." Auf dem dunklen Gehweg findet sie den Schlüssel.
2. Die Passantin ist Therapeutin: "Vielleicht ist der Schlüsselverlust ein Anzeichen für eine psychische Störung. Wenn Sie nicht mehr in der Lage sind, sich selbst zu organisieren, empfehle ich Ihnen eine Therapie!" Der Mann schüttelt den Kopf: Nein danke, ich bin völlig Herr meiner Dinge. Ich habe nur meinen Schlüssel verloren, und das ist mir jetzt zum ersten Mal passiert."
3. Die Passantin ist Coach: "Darf ich Sie noch etwas fragen?" Der Mann richtet sich auf und nickt. "Was wollen Sie tun, wenn Sie Ihren Schlüssel hier im Hellen nicht finden?" Er kratzt sich am Kopf: "Hm, ich müsste woanders suchen - aber wie? Da sehe ich doch nichts!" "Was bräuchten Sie, um im Dunkeln etwas finden zu können?". Der Mann denkt nach, dann klopft er seine Taschen ab. Er holt sein Feuerzeug heraus und findet damit seinen Schlüssel.

'Hilfe zur Selbsthilfe' bedeutet für mich, dass ich dem Klient keine 'Taschenlampe' anbiete. Als Coach leiste ich in erster Linie Prozessberatung bei der Entwicklung der Fähigkeit, Probleme selbst lösen zu können. Am Ende des Prozesses findet der Klient seine eigene, für die Situation richtige Lösung.
Die Beratung bei Anliegen im Berufsumfeld verlangt soziale Kompetenz und psychologisches Wissen. So biete ich als Coach aus meiner Berufserfahrung heraus zusätzlich Expertenberatung. Coaching umfasst demnach beides.