Kommunikation und Kooperation
"Sand im Getriebe"? Aussagen wie "wir müssen unsere Kommunikation verbessern" oder "die Zusammenarbeit zwischen X und Y muss verbessert werden" beschreiben den lst-Zustand in vielen Unternehmen. Für die Maßnahmen zur Verbesserung ist es wichtig, die Ursachen für ein ‚Knirschen im Firmengetriebe' ganz genau anzuschauen. Mit Coaching werden Fragestellungen geklärt:
- Wie offen kommunizieren wir in unserer Firma? Dürfen Wahrheiten öffentlich gesagt werden?
- Was passiert, wenn "sich das Zwischenmenschliche ereignet"?
z.B. ein nicht öffentlicher Konflikt zwischen zwei Abteilungsleitern
- Sehen Mitarbeiter, was außerhalb ihres unmittelbaren Arbeitsumfelds abläuft und verstehen sie die Gesamtzusammenhänge im Unternehmen?
Unangenehme Themen per E-Mail oder Anweisung zu kommunizieren ist oft leichter, als sie persönlich zu klären. So entsteht jedoch im Gegenteil mehr Reibung als weniger. Offene, klare und ehrliche Aussagen und Erklärungen führen zu Wertschätzung.
Miteinander gut reden und konstruktiv zusammenarbeiten ist ein wesentlicher Baustein für Erfolg!
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